---
title: Joulun palveluajat
description: Joulun aika tuo muutoksia ohjelmistotukemme palveluaikoihin ja myös laskutuksemme lomailee jouluviikolla.
---

[Uutiset ](https://www.admicom.com/fi/uutiset)

# [Joulun palveluajat](https://www.admicom.com/fi/uutiset/joulun-palveluajat)

 Kirjoittanut [No author](https://www.admicom.com/fi/uutiset/author/no-author) | 18.12.2024

Joulun aika tuo muutoksia ohjelmistotukemme palveluaikoihin ja myös laskutuksemme lomailee jouluviikolla. Katso alta ohjelmistokohtaiset muutokset ja lisätietoa asioinnista.

### **Asiakastukemme palvelee joulun aikana seuraavasti:**

Admicom Ultima

- Puhelinpäivystäjämme palvelevat teitä kiireellisissä asioissa 16.12.2024-5.1.2025 välisenä aikana arkisin poikkeuksellisesti klo 9-15.
- Kirjallisten tukipyyntöjen kautta tavoitatte meidät entiseen tapaan arkisin klo 8-16.

Admicom Flex

- Asiakastuki palvelee normaaliin tapaan arkisin klo 8-16 osoitteessa [tuki@hillava.com](mailto:tuki@hillava.com). Tukisivuston löydät osoitteesta tuki.hillava.com. 2
- 12.2024-6.1.2025 välisellä ajalla minimoimme mahdolliset konsultoinnit ja koulutukset, jotta olemme tuen kautta mahdollisimman hyvin tavoitettavissa.

Projektinhallinta (Estima, BIM3, Insite, Tempo, Planner, Planman)

- Projektinhallinnan sovellustuki palvelee pääasiassa normaalisti myös joulun ja uuden vuoden välipäivinä klo 8-16 osoitteessa [tuki@tocoman.com](mailto:tuki@tocoman.com) tai puhelimitse numerossa +358 20 742 0206, pois lukien seuraavat poikkeusajat: ma 23.12. klo 8-12, pe 27.12. klo 8-15 ja ti 31.12. klo 8-12

Admicom Vision

- Visionin sovellustuki palvelee joulun ja uuden vuoden välipäivinä lyhennetyin poikkeusajoin klo 9-15 seuraavina päivinä: 23.12., 27.12. ja 30.- 31.12.
- Tavoitat meidät sähköpostitse [support@kotopro.fi](mailto:support@kotopro.fi) tai puhelimitse +358 9 251 27720 sekä Visionin sisältä löytyvän puhekuplan kautta.

Admicom Trackinno

- Tukipalvelu on suljettu seuraavina päivinä: 24.-29.12.2024, 1.1.2025 ja 6.1.2025
- Tukipalvelun ollessa suljettuna voitte akuuteissa asioissa olla yhteydessä numeroon +358 40 128 0532.
- Myös tagi- ja paikannintoimituksissa saattaa esiintyä pidempiä toimitusaikoja vuodenvaihteessa.

### **Joulun ajan poikkeukset laskutuspalveluissamme**

Myös laskutuksemme lomailee jouluviikon 23.-27.12.2024, joten laskutusasioissa asiakkaille palataan normaalisti asiaan taas 30.12.2024 alkaen.

### Toivotamme kaikille asiakkaillemme rauhallista joulun aikaa! 🎄🎁

 

[Näytä koko julkaisu](https://www.admicom.com/fi/uutiset/joulun-palveluajat)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "No author"
  },
  "dateModified" : "2024-12-18T08:49:38.390Z",
  "datePublished" : "2024-12-18T08:29:52Z",
  "headline" : "Joulun palveluajat",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 1080,
    "url" : "https://www.admicom.com/hubfs/Palvelut.jpg",
    "width" : 1920
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://www.admicom.com/fi/uutiset/joulun-palveluajat",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60,
      "url" : "/hs/hsstatic/content_shared_assets/static-1.4092/img/default-amp-logo.png",
      "width" : 60
    },
    "name" : "Uutiset"
  }
}
```